С момента основания компании и задолго до того, как в европейскую деловую жизнь вошло модное понятие «сервис», специалисты службы взаимодействия с клиентами Altendorf славились на всю отрасль. С тех пор в профессиональном подходе к обслуживанию и консультированию заказчиков ничего не изменилось.
Все станки в обязательном порядке проходят предпродажную подготовку и техническую проверку перед отгрузкой заказчику. Команда техников, экспертов и сотрудников отдела сбыта Altendorf отвечает на каждый поступающий запрос в кратчайшие сроки и без бюрократической волокиты, ведь зачастую бывает достаточно дать совет по телефону, отослать запчасти по почте и/или направить на место технического специалиста.
Наша ключевая задача – чтобы ваше оборудование работало эффективно и долго!
Компетенции Altendorf Competence Centre:
Altendorf Competence Center имеет собственный, максимально полный склад запчастей, а это значит, что мы готовы в короткие сроки (от 1 до 14 дней в зависимости от вашего месторасположения) доставить требуемую деталь и максимально сократить время вынужденного простоя вашего оборудования.
